FERRETERIA EL JAVI'S

ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor diversidad en materiales de construccion y ferreteria en general, bajo premisas de precio,

calidad y servicio acorde a las exigenciasdel mercado, comprometiendonos con la capacitacion constante de nuestro recurso humano, para que este sea altamente

calificado, productivo y comprometido a mantener la preferencia y satisfaccion de nuestros clientes; con la finalidad de generar un crecimiento rentable, en beneficio de todos

que nos permita mantener y mejorar cada dia la calidad y servicio prestado.

 

VISION

mantener un solido posicionamiento y liderasgo comercial en cuanto a la venta de materiales de construccion y ferreteria en general, superando las perspectivas de calidad y servicio de nuestros clientes, gracias al apoyo

incondicional de un comprometido equipo de trabajo, permitiendonos asi sostener un alto grado de responsabilidad social y comercialque nos garantice solidez financiera y crecimientos sostenibles.

NUESTROS VALORES

 

OBJETIVOS

1. La satisfacción de nuestros clientes externos: Vendiendo productos de excelente calidad y prestigio, brindando un servicio amable; e identificando las necesidades del comprador para poder ofrecer servicios con alto valor agregado

2. La satisfacción de nuestros proveedores: Sosteniendo relaciones duraderas y confiables fundamentadas en la lealtad, reciprocidad, compromiso, entrega, dedicación y amor por la marca, sentimientos que se transmiten a nuestros clientes de almacén y distribuidores.

3. La satisfacción de nuestros clientes internos (Nuestro Personal): estableciendo políticas que los hace participes de nuestra empresa, quienes en bonificaciones extras reciben un buen porcentaje de nuestra utilidad neta, lo que los convierte prácticamente en socios de nuestra compañía, también educándolos cada día en administración y valores para convertirlos  en futuros empresarios; de los cuales hoy contamos con 15 de ellos, cada uno con su propia empresa.

4. El cumplimiento a cabalidad de los parámetros tributarios: Los cuales hoy en día se traducen en más de la mitad de las utilidades generadas por la compañía. Aunque la carga es fuerte, somos consientes que esto hace que puedan existir escuelas, colegios, universidades, hospitales o clínicas y que el Estado tenga recursos para poder funcionar como se debe.

5. El compromiso social: Apoyando a quienes por si solos (estratos 0 y 1) no pueden encontrar solución a sus necesidades primarias, como alimentación, salud, vivienda, educación, para ello se destina el 10% de la utilidad neta de la empresa canalizando mensualmente a través de una fundación.

 

 

COMPROMISO

Simplemente tener la herramienta de mejor calidad

 

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